Fragen zu den Produkten
Was unterscheidet PowAir von herkömmlichen Lufterfrischern?
Die meisten Lufterfrischer überdecken Gerüche nur für kurze Zeit. PowAir geht einen ganz anderen Weg:
Es beseitigt unangenehme Gerüche dauerhaft. Die kraftvolle Kombination aus hochwertigen ätherischen Ölen auf Pflanzenbasis neutralisiert Geruchsmoleküle direkt an ihrer Quelle – ganz ohne aggressive oder schädliche Chemikalien. So sorgt PowAir für frische und gesunde Luft, auf die du dich verlassen kannst.
Zerstören eure Produkte dauerhaft Gerüche im Haus oder nur während der Anwendung?
Unsere Produkte beseitigen Gerüche wirklich – sie neutralisieren die unangenehmen Geruchsmoleküle vollständig.
Wenn es sich um wiederkehrende Gerüche handelt und die Ursache nicht entfernt werden kann, sollten die Produkte regelmäßig verwendet werden.
Ein Beispiel:
Liegt etwa ein verendetes Tier unter den Dielen, beseitigen unsere Produkte die daraus entstehenden Gerüche.
Wird die Anwendung jedoch gestoppt, während die Geruchsquelle weiterhin vorhanden ist, kommen die schlechten Gerüche zurück.
Es gibt viele Situationen im Alltag, bei denen sich die Ursache nicht dauerhaft entfernen lässt – zum Beispiel Tiergerüche, Kochgerüche oder Rauch.
Wir bieten verschiedene Produkte für unterschiedliche Bedürfnisse an. Wenn du Unterstützung bei der Auswahl brauchst, helfen wir dir gerne weiter.
Ist PowAir sicher?
Auf jeden Fall! PowAir enthält keine giftigen oder schädlichen Inhaltsstoffe. Wir sind stolz auf unsere natürliche Formel – sie wirkt zuverlässig und ist dabei absolut unbedenklich für dich, deine Familie und auch für eure Haustiere.
Wirkt PowAir gegen alle Arten von Gerüchen?
Ja, auf jeden Fall. Die meisten Gerüche im Haushalt sind im Vergleich zu den industriellen und gewerblichen Geruchsproblemen, für die unsere Formel ursprünglich entwickelt wurde, eher harmlos. Du kannst dich also darauf verlassen, dass PowAir alle gängigen Gerüche im Haushalt oder am Arbeitsplatz zuverlässig beseitigt – egal ob es sich um Gerüche aus dem Bad, von Haustieren, Müll, Rauch oder vom Kochen handelt.
Sind eure Produkte vegan und tierversuchsfrei?
Ja, unsere Produkte bestehen aus pflanzlichen Inhaltsstoffen und kommen ganz ohne Tierversuche aus. Es ist für uns selbstverständlich, dass wir keinerlei tierische Bestandteile verwenden – in keiner Form.
Die ätherischen Öle, die wir einsetzen, sind als unbedenklich eingestuft und stammen aus geprüften Quellen.
Zum Glück müssen viele Inhaltsstoffe heute nicht mehr an Tieren getestet werden, weil ihre Wirkung und Sicherheit längst bekannt sind.
Aber ganz egal, wie die gesetzlichen Vorgaben aussehen – wir lehnen Tierversuche grundsätzlich ab. Diese Methoden sind für uns absolut inakzeptabel.
Neue Rezepturen testen wir übrigens zuerst an uns selbst. Und wir freuen uns sagen zu können: Es hat noch nie jemand darunter gelitten.
Sind eure Produkte auch für Vögel sicher?
Ja, aber mit etwas Vorsicht. Vögel haben sehr empfindliche Atemwege, deshalb sollte man immer aufmerksam bleiben.
PowAir kann grundsätzlich im selben Raum verwendet werden. Wichtig ist, dass du dein Tier im Blick behältst – falls es zu Verhaltensänderungen kommt, könnte das auf eine Unverträglichkeit oder Reaktion hindeuten.
Unsere Produkte enthalten keine aggressiven Chemikalien oder giftigen Stoffe – im Gegensatz zu vielen herkömmlichen Reinigern oder Lufterfrischern. Verglichen damit ist PowAir die deutlich sanftere und sicherere Alternative.
Sind eure Produkte unbedenklich für Fische und andere Wasserbewohner?
Ja, unsere Produkte sind so entwickelt, dass sie in die Luft verdunsten und dort Gerüche neutralisieren. Die Anwendung im selben Raum wie ein Aquarium ist daher unproblematisch.
Für empfindlichere Tiere wie Reptilien, Vögel oder Fische empfehlen wir unsere Produkte mit langsamer Freisetzung – zum Beispiel die Gels oder Duftblöcke. Diese geben weniger Duftstoffe in die Luft ab als etwa unser Sprühgerät mit Nebelfunktion.
Sind eure Produkte auch für Kinder und Babys unbedenklich?
Ja, absolut. Wir stehen ganz klar für eine sichere Anwendung im Familienalltag – unsere Formeln basieren auf pflanzlichen Inhaltsstoffen und enthalten weder Giftstoffe noch aggressive Chemikalien oder Alkohol.
Im Gegensatz zu vielen herkömmlichen Haushaltsprodukten setzen wir bewusst auf natürliche und schonende Rezepturen.
Wer es ganz genau wissen will: Auf unserer Website findest du Sicherheitsdatenblätter, die zeigen, dass die eingesetzten ätherischen Öle in sehr niedriger, unbedenklicher Konzentration enthalten sind.
Kann eines eurer Produkte auf Parkett verwendet werden, um Uringeruch von Haustieren zu entfernen?
Ja, auf jeden Fall! Wir empfehlen unser Produkt „Urine & Odour“. Es enthält leistungsstarke Mikrobenenzyme, die organische Gerüche effektiv abbauen.
Einfach das Produkt auf die betroffene Stelle sprühen und natürlich trocknen lassen.
Es eignet sich nicht nur für harte Böden wie Parkett, sondern auch für Teppiche, Kunstrasen oder Polstermöbel – um nur einige Beispiele zu nennen.
Bietet PowAir auch eine Lieferung am nächsten Werktag an?
Ja, wir bieten einen Next-Day-Lieferservice für xxx EUR an. In der Regel erhältst du deine Bestellung dann innerhalb von 1 bis 2 Werktagen (Montag bis Freitag, bei Bestellung vor 13:30 Uhr).
Wenn du möchtest, dass das Paket ohne Unterschrift an einem bestimmten Ort abgelegt wird, übernehmen wir bei Verlust leider keine Haftung.
Du hast es nicht eilig? Dann nutze unseren günstigeren Versand für nur XXX EUR.
Hinweis: Kostenloser Versand gilt nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands.
Gibt es kostenlosen Versand für meine Bestellung?
Ja! Ab einem Bestellwert von 49 EUR ist der Standardversand innerhalb Deutschlands kostenlos.
Wir bemühen uns, alle Bestellungen noch am selben Tag zu versenden. Bitte rechne mit einer Lieferzeit von bis zu drei Werktagen.
Bestellungen, die nach 14:30 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Hinweis: Kostenloser Versand gilt nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands.
Gibt es einen Rabatt auf meine Bestellung?
Wir bieten regelmäßig Rabatte auf bestimmte Produkte an – diese Aktionen kündigen wir auf unseren Social-Media-Kanälen an. Außerdem gibt es immer wieder Gewinnspiele, bei denen du tolle Preise gewinnen kannst.
Um nichts zu verpassen, folge uns am besten auf Instagram, Facebook, TikTok oder Twitter.
Tipp: Wenn du dich für unseren E-Mail-Newsletter anmeldest, bekommst du als Willkommensgeschenk 10 % Rabatt auf deine erste Bestellung!
Fragen zur Bestellung
Fragen zu einer Rückgabe
Wie lange habe ich Zeit, um meine Bestellung zurückzuschicken?
Du hast 30 Kalendertage Zeit, um einen Artikel zurückzugeben – gerechnet ab dem Tag, an dem du ihn erhalten hast.
Wichtig ist, dass der Artikel ungeöffnet, unbenutzt und im Originalzustand ist. Er muss außerdem in der originalen Verpackung zurückgeschickt werden.
Bitte lege deiner Rücksendung auch den Kaufbeleg oder eine Bestellbestätigung bei.
Wann bekomme ich meine Rückerstattung?
Sobald wir deinen Artikel erhalten haben, prüfen wir die Rücksendung und informieren dich, dass sie bei uns eingegangen ist.
Nach der Prüfung teilen wir dir direkt mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde.
Wenn alles in Ordnung ist, erstatten wir dir den Betrag auf deine Kreditkarte oder die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Je nach Zahlungsanbieter kann es bis zu 14 Tage dauern, bis das Geld bei dir eingeht.
Bekomme ich die Versandkosten zurückerstattet?
Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst. Versandkosten werden grundsätzlich nicht erstattet.
Wenn du eine Rückerstattung erhältst, werden die Rücksendekosten gegebenenfalls vom Erstattungsbetrag abgezogen.